Estudio sobre el comportamiento de la mujer como usuario de Social Media

La empresa norteamericana SheSpeaks ha lanzado la segunda oleada de su estudio «Annual Social Media Study» en el que podemos profundizar en las costumbres de las mujeres como usuarios específicos de Social Media. Evidentemente se trata de un estudio llevado a cabo en Estados Unidos, así que es complicado extrapolarlo al ámbito nacional.

Se afirma que el 86% de las mujeres encuestadas poseen un perfil en redes sociales, lo que supone un aumento del 48% con respecto a 2008. En cuanto al nivel de participación en las redes, las mujeres mayores de 50 años han aumentado su proactividad del 30% al 70%, las menores de 30 años muestran un índice de participación del 96%.

Las encuestadas que tienen perfil en redes sociales, el 95% lo tienen en facebook, un 46% de incremento con respecto a 2008. El éxito de MySpace decrece y aumenta Twitter. Si se pregunta qué red social es la que se usa con más frecuencia, las respuestas marcan una preferencia de nuevo por facebook con un crecimiento del 107% comparado con 2008.

Si comparamos facebook con Twitter, solamente un 7% de las encuestadas afirman haber descendido su uso del primero desde que comenzaron a utilizar el segundo. Finalmente en este post vemos la frecuencia de uso de las redes sociales. El 72% de las mujeres encuestadas entran en su perfil al menos una vez al día. Un crecimiento del 36%.

Seguiremos hablando de algunos aspectos del este estudio en referencia a la telefonía móvil o la efectividad de la publicidad en Social Media.

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¿Hasta qué punto es Twitter un medio de información?

El microblogging es, sin duda, un océano de información. Pero ¿Cuánta información de cierta relevancia general o sectorial se publica en una herramienta como Twitter?

Para intentar arrojar un poco de luz sobre este asunto, se ha realizado un estudio al respecto. Durante dos semanas se han descargado una muestra de tweets usando Twitter streaming API. El resultado ha sido un trabajo sobre 8,9 millones de mensajes posteados por 2,6 millones de usuarios únicos.

Alrededor de 2,7 millones de esos tweets, un 31%, eran «replies» de un tweet realizado por otro usuario, medio millón (6%) eran «retweets». Casi 2 millones (22%) de los mensajes contenían una url. Seguidamente se usó una versión modificada de TextCat para definir la distribución del uso de diferentes idiomas.

El inglés es la lengua más usada en Twitter (61%). Pero sorprendentemente el segundo lugar lo ocupa el portugués (11%), por encima del japonés (6%) y del castellano (4%).

Pero ¿qué tipos de mensajes se postean en Twitter? Para responder esta pregunta el estudio tomó 1000 tweets aleatorios de la muestra y los clasifica de la siguiente manera:

  • User’s current status — Los usuarios cuentan simplemente lo que hacen o cómo les va la vida.
  • Private conversations — Algunos tweets se asemejan mucho a conversaciones privadas.
  • Links to web content — Una url que conduce a una web, un contenido concreto o el post de un blog.
  • Politics, sports, current events — Discusiones sobre esos temas.
  • Product recommendations/complaints — Recomendaciones de todo tipo sobre productos, servicios o empresas.
  • Advertising — Mensajes posteados desde cuentas corporativas.
  • Spam
  • Other messages — Mensajes que no se adaptan a las divisiones anteriores, mensajes de famosos, políticos y similares.

Como se puede ver, más de la mitad de los mensajes de la muestra pertenecen a las dos primeras categorias. Solamente un 10 / 20% podrían ser considerados de interés para una audiencia relevante (siempre teniendo en consideración qué pensamos que es información). En resumen, este estudio nos dice que encontrar contenidos de interés en Twitter es posible pero conlleva un cierto trabajo encontrarlos.

Autor del estudio: TextWise