Fuentes de información de bloggers y twitters: Poca originalidad

“El que esté libre de pecado que tire la primera piedra”, que se suele decir. En el gráfico superior podemos ver cuáles son las fuentes de las que bloggers y twitters obtienen información para sus contenidos. El estudio lo ha realizado Journalism.org, los autores del “The State of the News Media” que analiza anualmente el periodismo y los medios de comunicación en EEUU.

Ya se sabe que la creación de contenidos originales en Internet es escasa, pero que su clonación y distribución es la que genera su viralidad (y más en social media). Pero lo curioso del asunto son las fuentes de información. Si echamos un vistazo con calma veremos que son, principalmente, los medios de comunicación tradicionales.

Podemos observar claras diferencias entre los usuarios de Twitter y los autores de blogs en cuanto a sus respectivas fuentes. En los blogs, la fuente de información principal son los diarios y revistas; en Twitter se diversifica a webs en general.

Afirman: “Nos gusta compartir información en Twitter, pero esos datos siguen saliendo del diario de la mañana”.

En cuanto a las temáticas de los contenidos, podemos observar que en microblogging la tecnología se lleva la palma mientras que en la blogosfera la cosa anda más repartida entre política, asuntos internacionales, cencia y tecnología o salud.

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Relación entre bloggers y anunciantes en España

Ya son muchas las ocasiones en las que hemos comentado en este blog la relación entre bloggers y anunciantes. Una relación no bien entendida y que en los últimos meses ha dado que hablar debido a la regulación planteada en los EEUU.

En España no podemos afirmar que los blogs tengan la misma influencia en la decisión de compra que en otros países y, por lo tanto, no se ha generado demasiado ruido al respecto. Sin embargo hay un interesante camino que recorrer en esta línea. Así lo ve la agencia interactiva GeoSeoGroup que pone en marcha la plataforma online, Blopies.com, y comienza a elaborar el Estudio Blopies.com 2009. Blopies nace con el objetivo de ayudar a bloggers y anunciantes a comunicarse y colaborar de forma efectiva y rentable, podemos leer en su web.

“Cada segundo se crea un nuevo blog en el mundo y a pesar de la importancia que tienen para las grandes marcas, aún existe una importante brecha entre bloggers y anunciantes. En este contexto nacen los Blogger Groupies liderando la primera encuesta bilateral dirigida a bloggers y anunciantes: el Estudio Blopies.com 2009. Éste tiene como objetivo construir un modelo estándar de mejores prácticas, enfocado a lograr relaciones efectivas y rentables entre ambas partes”.

“El primer estudio bilateral de estas características realizado en España. Esta iniciativa tiene como objetivo establecer un modelo de colaboración que represente los intereses y las necesidades de ambas partes. Bloggers, profesionales o amateurs, y cualquier marca o anunciante están invitados a participar, ayudando así a configurar un mejor futuro para las Blogger Relations”.

Es una iniciativa interesante en un contexto en desarrollo en España.

Fuente: MarketingDirecto

La honestidad del Blogger (2)

Hemos dado varias vueltas a cómo debe tratarse a un autor de blogs, un blogger. Si debe recibir notas de prensa como si de un periodista se tratara o cuál debe ser su relación con la publicidad de cara a sus lectores.

Hablemos de las notas de prensa. En mi caso particular las recibo en el mismo formato que un periodista. Pero este blog no es de opinión, sino de divulgación en un porcentaje muy alto. Dada esta particularidad no puedo ser considerado un creador de tendencias sino más bien un informador/divulgador (si lo queremos ver así). No me siento molesto con el trato pero podría ser diferente mi reacción si este blog hubiese nacido con unos objetivos diferentes.

Lo que si he notado es que existe una diferencia de trato si la comunicación procede de una agencia especializada en comunicación online. En este caso el trato es más directo, más personalizado. Si la comunicación procede de una agencia de comunicación “tradicional” se percibe que estoy incluido en una base de datos y me llega la misma información que a otros destinatarios. Personalmente veo un lento y progresivo cambio de tendencias en el trato al blogger. Siendo conscientes de lo novedoso del proceso en España es un buen síntoma de que las cosas se están empezando a hacer con mayor propiedad.

En todo caso, si se recibe una nota de prensa, el blogger es libre de estudiarlo y dedicir si publica ese asunto y el enfoque que da a su cometario.

En cuanto a la publicidad… Ya me he manisfestado al respecto pero me han incitado a ser más claro. Pues adelante:

Considero que la relación de un blogger con la publicidad o con relaciones comerciales con las empresas debe ser transparente. Si un blogger recibe remuneración económica por escribir sobre cualquier tema debería identificar ese comentario como publicidad. De la misma manera que hace al insertar un banner o enlaces publicitarios de Google. La falta de honestidad surge cuando el lector piensa que lee una opinión independiente y se la están “colando”. Pero claro, si se ve la publicidad abiertamente se pierde “fuerza” en el mensaje. De listos está el mundo lleno.

El blogger establece una relación tácita de confianza con su lector. Si se rompe esa relación ¿Para que sirve entonces un blog? ¿Se convierte en una forma soterrada de ganar dinero basada en la supuesta objetividad de un comentarista independiente y objetivo cuando en realidad se abusa de esa confianza para manipular opiniones, decisiones de compra, etc? Si actuamos así corrompemos el principio fundamental sobre el que estamos trabajando.

¿Qué hace un periodista cuando habla de un producto en la radio o en la TV? Evidentemente hace publicidad directa. Al ser el mismo locutor el que habla sobre el producto (aportando su imagen personal) se intenta aumentar la efectividad de la publicidad frente a la cuña o el spot de siempre, pero en ningún caso se oculta al oyente que se trata de un acto publicitario. No son acciones comparables en ningún caso.

En resumen, un blogger debe ser fiel a su objetivo inicial. Si quiere compartir sus opiniones y puntos de vista con el mundo, que lo haga, pero que no aproveche su “status” para faltar a ese pacto existente con sus lectores. Existen formas de ganar dinero con un blog más directas y transparentes. Otra cosa es que los atajos sean muy atractivos. Pero eso sería otra historia.

Los Bloggers y las notas de prensa

Acabo de leer este artículo publicado en MarketingDirecto.com. Ayer hablábamos de bloggers. Pues seguimos echando leña al asunto:

El 87% de los bloggers europeos, y el 89% de los estadounidenses, reciben con agrado información de las empresas y del entorno de las relaciones públicas, según un estudio global realizado por el especialista en relaciones públicas en el entorno tecnológico Text100.

A pesar de esta receptividad, los bloggers desean recibir contenidos diferentes. El estudio afirma que las relaciones públicas “parece que esperan de los bloggers que publiquen material corporativo, lo que demuestra una falta de entendimiento del medio y reafirma la razón por la que los bloggers escriben”. “Tratan a los bloggers como si fuesen periodistas, en lugar de tratarlos como influenciadores, que es más apropiado”, prosigue el estudio.

España destaca sobre la media europea con un 82% de blogs contactados al menos una vez por semana. Cabe destacar también el hecho de que algunas de las peores prácticas en las relaciones con los medios tradicionales se han extrapolado a los blogs, como por ejemplo contactarles sin haber leído antes sus blogs o hacer una comunicación poco personalizada. La buena noticia es que aquellas compañías que quieran interactuar con esta comunidad cada vez más influyente podrán hacerlo, pues la encuesta revela que este movimiento, lejos de ser una moda pasajera, está en continuo crecimiento.

Más del 90% de los blogueros que participaron aprecian el contacto con agencias de RRPP y departamentos de comunicación. En España, solo dos de los 30 blogueros españoles encuestados declararon no desear tener ningún tipo de contacto. Todos los blogueros en EEUU afirmaron haber sido contactados por agencias de RRPP o corporaciones en los últimos seis meses. El 82% de los españoles ha sido contactado una vez a la semana o más, frente a la media europea del 65%.

El 96% de los bloggers de Estados Unidos recibe alguna información de empresas o agencias al menos una vez a la semana, según el estudio. El 47%, al menos una vez al mes.

El medio de contacto favorito para los bloggers es el email, seguido del contacto personal y de los comentarios en el blog. En cambio, aborrecen el contacto por SMS o mensajería instantánea. Los bloggers prefieren que se inicie el contacto a través de servicios de microblogging como Twitter.

Text100 ha encuestado a 449 bloggers en todo el mundo para realizar este estudio. Más información e interesantes conclusiones para el sector de las relaciones públicas, en la presentación del estudio.