Día mundial de Internet: IV ENCUENTRO INTERNET: IDENTIDAD, COMUNIDAD, SEGURIDAD

Foros de debate en el marco del Día mundial de Internet 17 de mayo de 2010.

JORNADA:
Organizado por: la ASOCIACIÓN NACIONAL DE EMPRESAS DE INTERNET
Coorganiza: CEIM y Madrid Tecnología – Ayuntamiento de Madrid
Colaboran: RED.ES, La Caixa

En el marco de los actos del 6º Aniversario del Día de Internet, 2010

DESCRIPCIÓN:
Actualmente estamos asistiendo a un problema creciente en relación a la seguridad de las personas y de sus datos en los nuevos canales de comunicación y especialmente en Internet. Las redes sociales se imponen saltando por encima de reglas y normas y se producen situaciones que pueden afectar a ciudadanos, especialmente a menores, empresas e incluso instituciones.

La jornada tratará sobre tres problemas: Identidad: la gestión de la identidad, el uso de documentación y nuevas herramientas como el DNI y los certificados como medios de asegurar la identidad en Internet. Comunidad: sobre la importancia y manejo que se hace de las redes sociales en los ámbitos de las personas, las empresas y la administración. La utilidad de las mismas, su proyección de futuro, su importancia como canales de fomento de la participación ciudadana, etc. Seguridad: cómo conseguir garantías para todos y el mejor uso de estos medios por todos los implicados. Respetando las leyes y generando confianza en los usuarios.

DIRIGIDO A Personas, profesionales y responsables públicos interesadas en la problemática de Internet, en los nuevos modelos de relación ciudadana tanto entre los propios ciudadanos como entre estos y las empresas o administraciones y entre estas últimas entre sí a través de la tecnología de Internet así como también reflexionar sobre el papel de las redes sociales y los nuevos proyectos que irrumpen en nuestra sociedad basados en el avance de las TICs.

Además se contempla el especial momento para las administraciones públicas en su relación con el ciudadano por imperativo de la Ley 11/2007 ya que han de ofrecer servicios digitales a los ciudadanos como un derecho.

FORMATO Tras la apertura se presentarán tres mesas redondas en formato coloquio moderado, (no ponencias) donde se entrará abiertamente a los temas de cada materia y se abrirá especialmente a las preguntas e interacción de los asistentes.

PROGRAMA

10.40 –Recepción asistentes
11.00 Apertura del Encuentro
Intervienen:
- D. Miguel Errasti. Presidente de ANEI
- D. Antonio Sarabia. Director de Nuevo Contexto Digital de Red.es.
- D. Alejandro Arranz. Director General de Innovación y Tecnología del Ayuntamiento de Madrid
- D. Arturo Fernández. Presidente de CEIM

11,15 IDENTIDAD EN INTERNET
Intervienen representantes de:
- Ministerio del Interior.
- Camerfirma.
- Fundetec.
- Best Relations.
Modera: ANEI

12,10 COMUNIDAD EN INTERNET
Intervienen representantes de:
- Agencia Española de Protección de Datos.
- Fundación Bip-Bip
- Llorente & Cuenca.
- TecnoTribu.
Modera: ANEI

13, 05 SEGURIDAD EN INTERNET
Intervienen representantes de:
- Ministerio de Trabajo e Inmigración.
- Ecija.
- Vortal.
- Acens.
- La Caixa.
Modera: ANEI

14,00 CLAUSURA

INSCRIPCIONES:
Se ruega confirmación para reserva de plaza Remitir datos a: email eventos@a-nei.org o Fax: 91 4547001: Nombre y apellidos, Empresa, cargo, teléfono y correo electrónico

De conformidad con lo previsto en la LOPD 15/1999, le informamos de que sus datos serán incluidos en un fichero de ANEI, y en los de gate2Gs.l. empresa coordinadora del Encuentro para gestionar su participación en la Jornada, así como para ofrecerle información comercial de los productos y de las empresas asociadas. Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante comunicación a ANEI, Palacio de Miraflores, Carrera de San Jerónimo 15, 28014 Madrid. Localización: http://www.a-nei.org  Contacto:
eventos@a-nei.org

Lugar de celebración CEIM C/ Diego de León nº 50 28006 Madrid Tel: 91 4115317

Periscopio 3R 360º

3p360Periscopio 3R 360º ofrece un diagnóstico inmediato sobre el estado de la Reputación Corporativa, Responsabilidad Social Corporativa y Rebranding dentro de las empresas y organizaciones.  

La herramienta presentada por Indovinello Reputación Corporativa, es pionera y permite medir, con una perspectiva de 360º, el estado de los intangibles que intervienen en la gestión de la comunicación de una organización.

‘Por primera vez, los empresarios podrán tener en tiempo real un diagnóstico completo sobre la gestión de la comunicación en su empresa’, ha asegurado el socio director de Indovinello, Marc Agliata. ‘Conocer el estado de la comunicación permitirá mitigar los riesgos reputacionales y mostrar a la empresa si está tomando el rumbo adecuado  en época de crisis económica’, ha añadido.

Periscopio 3R 360º se compone de tres cuestionarios que permiten calcular la gestión de la Reputación Corporativa, la política de RSC y el estado de la marca (Rebranding), respectivamente. Cada uno dispone de 15 preguntas que contienen las principales claves de las tres ramas más importantes que configuran actualmente la comunicación empresarial.

La original herramienta hace un cálculo en función de las acciones de la empresa y ofrece resultados parciales y totales que ayudarán al empresario en la gestión de la imagen tanto externa como interna.

Fuente: PRNoticias 

No soy amigo de dar opiniones, pero la web de esta agencia me parece sumamente incómoda. Los contenidos escuetos y con necesidad de usar scroll constantemente para poder leer. Nada intuitiva y muy poco ergonómica. Opinión personal y ya se sabe qué se puede hacer con las opiniones…

Al final de la web, en la parte más inferior, se puede encontrar el logo que define esta nueva herramienta (siendo su último producto lanzado, resulta que hay que buscarlo…). Bien, ofreciendo los datos de la empresa se pueden realizar los test y obtener los resultados. Evidentemente esos datos se usan para obtener una base de datos y, posteriormente, enviar el boletín de la empresa con ofertas y novedades (todo cumpliendo la LOPD).

Sobre la reputación corporativa

Hemos comenzado las clases de comunicación y estuvimos explicando el concepto de reputación corporativa. Bien, a la salida de clase, uno de mis alumnos se interesó por el tema y quería tener más información. Pues para eso estamos.

Además de la bibliografía, internet es muy útil en estos casos. A mi alumno y a todo aquel interesado, les remito a la página de MERCO (Monitor español de reputación corporativa). Se trata de un proyecto realizado por D. Justo Villafañe en el marco de su cátreda en la Facultad de C.C. de la Información de la Complutense (y fue profesor mío, todo tengo que decirlo, era uno de los “huesos”)

Este proyecto es el único sistema de monitor que analiza anualmente la reputación corporativa de las empresas españolas o que trabajan en nuestro país: www.merco.info

Ya están disponibles los datos correspondientes a 2008. Aquí tenéis un pequeño avance de las 10 empresas con mayor reputación:

¿Qué es la reputación corporativa?

En palabras de Villafañe & Asociados, www.villafañe.info

“Reputación corporativa es el reconocimiento que los stakeholders de una compañía hacen del comportamiento corporativo de esa compañía a partir del grado de cumplimiento de sus compromisos con relación a sus clientes, empleados, accionistas si los hubiere y con la comunidad en general.

La reputación corporativa es el concepto más emergente dentro del management actual y una de las principales fuentes del valor intangible de las empresas.
A diferencia de otros conceptos que ha generado el management en las últimas décadas y que tuvieron un escaso desarrollo teórico y profesional, más allá del glamour inicial que los popularizó, la reputación corporativa constituye una síntesis de los factores de éxito de una compañía, de los duros como los resultados económico financieros o la calidad de la oferta comercial y también de los blandos como la responsabilidad social corporativa o la calidad laboral.”

Para profundizar algo más sobre este concepto, aquí os dejo un enlace a un artículo que considero suficientemente explicativo. Su autor es el mismo Justo Villafañe.

CFI GROUP DESARROLLA UN SERVICIO PIONERO PARA EL ANÁLISIS Y LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN CORPORATIVA

La consultora CFI Group, especializada en el análisis de activos intangibles, ha puesto en marcha un innovador servicio destinado al análisis y la gestión estratégica de la reputación corporativa. Bajo el nombre de Reputation Management Tool, CFI proporciona una herramienta exclusiva y eficaz que permite valorar la reputación de la empresa, cuantificar con precisión su impacto en los comportamientos futuros de los grupos de interés que se relacionan con la organización, y mejorar la toma de decisiones. 

El nuevo servicio de CFI Group complementa, de manera notable, los esfuerzos que realizan las compañías en materia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), un concepto que ha tomado fuerza en los últimos años y que alude a la necesidad de las organizaciones de asumir la responsabilidad de las consecuencias que su actividad genera, así como de tomar medidas destinadas a que los beneficios que producen tengan también una repercusión positiva en la sociedad.La reputación corporativa forma parte de los activos intangibles de las empresas, y desempeña un papel relevante a la hora de explicar los resultados futuros de las compañías. El servicio de CFI Group parte del desarrollo de una metodología exclusiva de análisis que permite identificar, en primer lugar, los grupos de interés (clientes, accionistas, empleados, medios de comunicación, etc.), así como los factores o aspectos percibidos que inciden en la reputación. El modelo se cierra con los comportamientos esperados por la organización de acuerdo a sus objetivos estratégicos.

Gestión eficaz de la reputación corporativa

Con todo ello, el cliente obtiene no sólo un análisis exhaustivo de la reputación de la empresa, sino también una herramienta, SRTool, que le permite estudiar la información disponible, anticipar resultados, detectar áreas de mejora y facilitar la toma de decisiones estratégicas. Así, por ejemplo, un directivo puede estimar qué consecuencias tendrá, para la reputación de la empresa, tomar una determinada decisión, de manera que pueda estimar su conveniencia. Los objetivos finales son incrementar el poder de acción, mejorar la reputación corporativa, aumentar la competitividad y elevar el valor de mercado de la compañía.

La solidez y fiabilidad del servicio de CFI Group están avaladas por su experiencia en el análisis de activos intangibles, que tiene su expresión más reconocida a nivel mundial en la elaboración del American Customer Satisfaction Index (ACSI), un indicador que mide la economía estadounidense en términos de satisfacción de clientes desde 1994 y que está considerado como un elemento de referencia obligada para conocer la situación de la economía norteamericana.

Fuente: Informativos.net

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